En las últimas décadas, el turismo de naturaleza ha mostrado una tendencia ascendente a nivel mundial, acompañado por un incremento en las actividades físico deportivas en el medio natural. Este fenómeno ha evidenciado la problemática de la masificación en algunos de los entornos más vulnerables de nuestro territorio nacional.

Este servicio tiene como objetivo determinar el número máximo de personas que pueden visitar un espacio (recurso o destino turístico) al mismo tiempo, sin ser perjudicial para el medio físico, económico o sociocultural, ni provocar una disminución inaceptable en la calidad de la visita. El estudio se basa en la adaptación de la metodología de Capacidad de Carga Turística propuesta por Cifuentes (1992), la cual considera tres niveles: Capacidad de Física (CCF), Capacidad de Carga Real (CCR) y Capacidad de Carga Efectiva (CCE). Se ha desarrollado una metodología específica para la Evaluación de la Masificación en Cimas de Montaña (EMCM) que cuenta con la consideración de cinco etapas: i) identificación de la afluencia de visitantes; ii) caracterización del perfil genérico del visitante; iii) determinación de la capacidad de carga turística; iv) cuantificación objetiva de la masificación; v) transferencia de conocimiento y toma de decisiones.

Los resultados de este servicio permiten evaluar de manera objetiva la existencia o no de masificación, estableciendo un número máximo de visitantes en la zona de estudio. Los resultados que derivan del estudio permiten elaborar recomendaciones en la gestión del uso público orientadas hacia la ordenación activa del territorio.